Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi
-, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un Assistant Administration Des Ventes (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant Administration Des Ventes et sous la responsabilité du Directeur commercial, vous serez amené à assurer l'accueil et le support client, à gérer l'administration des ventes et à participer à l'analyse commerciale de la société. Missions principales : 1. Accueil et Support Client : - Gestion de l'accueil téléphonique des clients. - Assistance aux commerciaux terrain et agents commerciaux dans leurs demandes. - Réponse aux questions des clients et suivi des demandes de délais. 2. Gestion Administrative des Ventes : - Traitement administratif des dossiers clients : relance et confirmation des offres de prix, confirmation des commandes, suivi des commandes en cours et résolution des problèmes liés à la livraison ou à la facturation. - Communication régulière avec les clients pour répondre à leurs demandes, traiter les réclamations et fournir des informations sur les produits et les services, en collaboration avec le service qualité. - Réalisation de tâches administratives diverses : rédaction de courriers, préparation de documents commerciaux, gestion des dossiers[...]
